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　　承德市殡仪馆各项规章制度健全，内部管理规范，建立了一整套正规有序、运行高效的内部管理机制。为了更好地服务群众，接受群众监督，提高服务质量，树立殡葬行业窗口单位形象，该馆向社会实行“六个公开”：一是办事制度上墙公开;二是每个岗位服务规范上墙公开;三是服务项目收费价格上墙公开;四是全馆员工照片上墙公开;五是奖罚制度上墙公开;六是服务承诺上墙公开。全面接受群众监督。本馆实行每天24小时值班制度，随时为丧属办理丧葬业务，提供遗体接运、防腐、追悼会、火化、骨灰寄存等一条龙服务。